{"id":4791,"date":"2026-04-30T22:03:52","date_gmt":"2026-04-30T20:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/casaroca.com\/en-bonne-compagnie\/"},"modified":"2026-07-13T15:11:01","modified_gmt":"2026-07-13T13:11:01","slug":"en-bonne-compagnie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casaroca.com\/fr\/en-bonne-compagnie\/","title":{"rendered":"En Bonne Compagnie"},"content":{"rendered":"\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre club de membres<\/strong><\/h2>\n\n

En Bonne Compagnie<\/strong> est le club et programme de fid\u00e9lit\u00e9 pour les \u00e9tablissements g\u00e9r\u00e9s par Espais Roca SL<\/strong>, Espais Roca Ltd<\/strong>, et Espais Roca Portugal LDA<\/strong>. Cela inclut, sans s\u2019y limiter, des \u00e9tablissements tels que Casa Roca<\/strong>, Canto de Luz<\/strong>, et 14 Acres <\/strong>ainsi que les \u00e9tablissements de location de vacances Espais Roca.<\/strong> <\/p>\n\n

Il s\u2019agit d\u2019un programme d\u2019adh\u00e9sion ouvert et gratuit, con\u00e7u pour r\u00e9compenser nos clients et encourager les r\u00e9servations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es via nos sites web officiels : espaisroca.com<\/strong><\/a>, casaroca.com<\/strong><\/a>, cantodeluz.com<\/strong><\/a>, et 14acres.co.uk<\/strong><\/a>, entre autres.<\/p>\n\n

1. Acceptation et Inscription<\/strong><\/h3>\n\n

L\u2019acc\u00e8s au programme et l\u2019utilisation des services offerts via nos sites web impliquent l\u2019acceptation expresse des points suivants :<\/p>\n\n

    \n
  • Acceptation de la politique de confidentialit\u00e9 du site web de r\u00e9servation respectif.<\/li>\n\n\n\n
  • Acceptation de recevoir des communications commerciales, y compris des offres exclusives \u00ab En Bonne Compagnie \u00bb, un acc\u00e8s anticip\u00e9 aux \u00e9v\u00e9nements et des actualit\u00e9s de la marque par e-mail, ainsi que d\u2019autres communications par SMS ou WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n
  • Exigences d\u2019inscription : Pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du compte, les membres doivent fournir un pr\u00e9nom, un nom de famille, une date de naissance, un pays de r\u00e9sidence, une adresse e-mail personnelle unique et un mot de passe s\u00e9curis\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Le client est seul responsable de la protection de son mot de passe. Les soci\u00e9t\u00e9s d\u2019exploitation d\u2019Espais Roca ne sauraient \u00eatre tenues responsables des dommages r\u00e9sultant d\u2019une utilisation non autoris\u00e9e du compte par des tiers. <\/p>\n\n

    2. Objectif du Programme<\/strong><\/h3>\n\n

    L\u2019objectif d\u2019En Bonne Compagnie<\/strong> est de r\u00e9compenser la fid\u00e9lit\u00e9 de nos clients par des avantages exclusifs, du contenu personnalis\u00e9 et des exp\u00e9riences \u2014 telles que l\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos bars clandestins et \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements s\u00e9lectionn\u00e9s \u2014 con\u00e7us pour am\u00e9liorer le s\u00e9jour avant, pendant et apr\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n\n

    \u00c9ligibilit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n\n

      \n
    • Les avantages sont r\u00e9serv\u00e9s aux personnes majeures qui r\u00e9servent directement via nos sites web officiels.<\/li>\n\n\n\n
    • Les avantages sont personnels, non transf\u00e9rables et li\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse e-mail utilis\u00e9e lors de l\u2019inscription.<\/li>\n\n\n\n
    • Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019agences tierces ou de canaux commissionnables ne sont pas \u00e9ligibles aux avantages du programme.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      3. Niveaux d\u2019Adh\u00e9sion<\/strong><\/h3>\n\n

      Les niveaux sont d\u00e9termin\u00e9s par le nombre cumul\u00e9 de nuits pass\u00e9es dans n\u2019importe quel \u00e9tablissement du portefeuille Espais Roca, \u00e0 condition qu\u2019elles soient r\u00e9serv\u00e9es directement.<\/p>\n\n

      Niveau<\/strong><\/td>Jalon (S\u00e9jours)<\/strong><\/td>Description<\/strong><\/td><\/tr>
      Vous \u00eates Attendu(e)<\/strong><\/td>0+ S\u00e9jours<\/td>Niveau de base attribu\u00e9 automatiquement lors de l\u2019inscription, offrant aux voyageurs exigeants un remerciement pour nous avoir rejoints. Nous vous attendions. <\/td><\/tr>
      Vous \u00eates Ch\u00e9ri(e) <\/strong><\/td>2+ S\u00e9jours<\/td>Vous n\u2019\u00eates pas un simple num\u00e9ro de dossier client, vous \u00eates notre h\u00f4te tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9(e). Nous sommes ravis d\u2019avoir l\u2019opportunit\u00e9 de cr\u00e9er vos moments sp\u00e9ciaux et d\u2019approfondir notre relation pendant que vous explorez avec nous. <\/td><\/tr>
      Vous \u00eates chez vous <\/strong><\/td>5+ s\u00e9jours<\/td>Notre niveau le plus \u00e9lev\u00e9 pour ceux qui sont v\u00e9ritablement \u00ab En Bonne Compagnie \u00bb. Nos espaces sont votre second chez-vous lorsque vous voyagez. Nous sommes l\u00e0 pour vous, o\u00f9 et comme vous avez besoin de nous. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

      Remarque : Les surclassements de niveau ont lieu apr\u00e8s la fin du s\u00e9jour au cours duquel le jalon a \u00e9t\u00e9 atteint. Les nouveaux avantages s\u2019appliquent \u00e0 la r\u00e9servation suivante. <\/em><\/p>\n\n

      4. Tableau des Avantages<\/strong><\/h3>\n\n

      Les avantages suivants sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et aux conditions sp\u00e9cifiques de l\u2019\u00e9tablissement (par exemple, acc\u00e8s au speakeasy \u00e0 Casa Roca ou exp\u00e9riences \u00e0 la ferme \u00e0 14 Acres).<\/p>\n\n

      Avantage<\/strong><\/td>Vous \u00eates Attendu(e)<\/strong><\/td>Vous \u00eates Ch\u00e9ri(e)<\/strong><\/td>Vous \u00eates chez vous<\/strong><\/td><\/tr>
      Remise pour r\u00e9servation directe<\/strong><\/td>10%<\/td>12.5%<\/td>15%<\/td><\/tr>
      Cadeau de bienvenue (local\/artisanal)<\/strong><\/td>Oui<\/td>Oui<\/td>Oui<\/td><\/tr>
      Garantie \u00ab Pas d\u2019horloge \u00bb \u2013 Arriv\u00e9e anticip\u00e9e et d\u00e9part tardif gratuits<\/strong><\/td>–<\/td>Oui \u2013 partout o\u00f9 disponible.<\/td>Oui \u2013 Garanti.<\/td><\/tr>
      Votre garde-manger \u2013 Une s\u00e9lection de produits d\u2019\u00e9picerie fine de bienvenue pour bien commencer votre s\u00e9jour<\/strong><\/td>–<\/td>Oui<\/td>Oui \u2013 y compris des produits artisanaux locaux de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.<\/td><\/tr>
      Malle des r\u00e9sidents : Voyagez uniquement avec votre passeport.<\/strong><\/td>–<\/td>–<\/td>Oui \u2013 Rangez votre garde-robe chez nous. Lors de votre prochaine arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement, elle sera repass\u00e9e et vous attendra dans votre placard. <\/td><\/tr>
      Le Premier Verre \u2013 Un verre gratuit de nos machines \u00e0 vin magiques, le cas \u00e9ch\u00e9ant. <\/strong><\/td>Verre de d\u00e9gustation gratuit par adulte \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 minuit.<\/td>Verre de taille moyenne gratuit par adulte jusqu\u2019\u00e0 minuit le jour de l\u2019arriv\u00e9e.<\/td>Un grand verre ou votre vin pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par adulte le jour de l\u2019arriv\u00e9e, parmi nos s\u00e9lections \u00ab au verre \u00bb.<\/td><\/tr>
      R\u00e9ductions sur les services de bien-\u00eatre\/spa<\/strong><\/td>\u2014<\/td>15%<\/td>20%<\/td><\/tr>
      Acc\u00e8s anticip\u00e9\/\u00e0 prix r\u00e9duit aux \u00e9v\u00e9nements et offres sp\u00e9ciales<\/strong><\/td>Oui<\/td>Oui<\/td>Oui<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

      5. Validit\u00e9 et Modifications<\/strong><\/h3>\n\n

      Le programme En Bonne Compagnie<\/strong> est valable pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es directement sur notre site web officiel.<\/p>\n\n

      Espais Roca se r\u00e9serve le droit de :<\/p>\n\n

        \n
      • Modifier la liste des \u00e9tablissements participants (Casa Roca, Canto de Luz, 14 Acres, etc.) \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n
      • Ajuster, suspendre ou annuler les avantages, les niveaux ou les conditions du programme sans pr\u00e9avis.<\/li>\n\n\n\n
      • Exclure certaines offres promotionnelles de la combinaison avec les r\u00e9ductions de fid\u00e9lit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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